Documento legal
Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Gastimo. Al usar el servicio aceptas estas reglas, así que te pedimos que las leas con atención. Están escritas para ser claras, no para esconder letra chica.
Gastimo es operado por Gastimo (“Gastimo”, “nosotros”), con domicilio en Provincia de Buenos Aires, Argentina. El servicio está disponible en gastimo.com y a través de WhatsApp y Telegram.
Cómo aceptas estos Términos
Gastimo es un servicio “chat-first”: no hay una casilla tradicional para tildar. Por eso, prestas tu conformidad con estos Términos y con la Política de Privacidad mediante cualquiera de estos actos, lo que ocurra primero:
- Cuando inicias una conversación con Gastimo y envías tu primer mensaje por WhatsApp o Telegram.
- Cuando continúas usando el servicio para registrar o consultar tus movimientos.
- Cuando accedes al panel web con tu cuenta de Google.
Estos actos equivalen a tu aceptación libre, expresa e informada. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no uses el servicio. Si eres menor de edad o no tienes capacidad legal para aceptar estos Términos, tampoco debes usar Gastimo.
1. Descripción del servicio
Gastimo es un asistente financiero personal “chat-first” que te permite registrar y hacer seguimiento de tus gastos e ingresos escribiendo en lenguaje natural por WhatsApp o Telegram. El servicio clasifica automáticamente tus movimientos con inteligencia artificial, soporta múltiples monedas (ARS, USD, EUR y criptomonedas), genera reportes y te permite compartir gastos con tu pareja o convivientes. También ofrece un panel web secundario al que se accede mediante Google OAuth.
2. No es asesoramiento financiero
Gastimo es una herramienta de registro y seguimiento de finanzas personales. No constituye asesoramiento financiero, contable, impositivo ni de inversión, ni es un servicio financiero, bancario o de pagos regulado. Gastimo no mueve, custodia ni administra tu dinero.
La información, las categorías y los reportes que genera el servicio son orientativos y pueden contener errores, especialmente porque dependen de la interpretación automática de tus mensajes. Antes de tomar decisiones económicas relevantes, consulta con un/a profesional matriculado/a. Eres tú quien decide y es responsable de tus decisiones financieras.
3. Cuenta y elegibilidad
Para usar Gastimo necesitas un número de WhatsApp o una cuenta de Telegram válidos y, para el panel, una cuenta de Google. Debes ser mayor de edad según la legislación argentina y tener capacidad legal para aceptar estos Términos. Eres responsable de mantener el control de tus canales de acceso y de la actividad que se realice a través de ellos.
4. Responsabilidades del usuario
- Brindar información veraz al registrar tus movimientos y mantenerla actualizada.
- Usar Gastimo solo para tus propias finanzas personales o las del grupo que compartes de común acuerdo.
- Al compartir gastos, asegurarte de contar con el consentimiento de las personas con quienes compartes información.
- Resguardar el acceso a tus dispositivos y cuentas de mensajería y de Google.
- No depender exclusivamente de Gastimo para obligaciones legales, impositivas o contables.
5. Uso aceptable
Al usar Gastimo te comprometes a no:
- Usar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
- Emplear el servicio para el lavado de activos, la financiación de actividades ilícitas o cualquier operación con fondos de origen ilegal.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas, cuentas o datos de otras personas.
- Interferir, sobrecargar o dañar la infraestructura del servicio, ni eludir sus medidas de seguridad.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o explotar comercialmente el servicio sin nuestra autorización.
- Enviar contenido abusivo, malicioso o que infrinja las políticas de WhatsApp, Telegram o Google.
6. Planes y precios
Actualmente Gastimo se ofrece de forma gratuita. En el futuro podremos incorporar planes pagos con funciones adicionales o límites de uso ampliados. Si lo hacemos, te informaremos los precios y las condiciones con antelación, y algunas funciones que hoy son gratuitas podrían pasar a formar parte de un plan pago.
Los precios, los ciclos de facturación y los límites de cada plan se publicarán en la página de precios o dentro de la app, y forman parte de estos Términos al momento de la contratación. Salvo que la ley aplicable o una promoción indiquen lo contrario, los pagos por períodos ya iniciados no son reembolsables. Puedes cancelar un plan pago en cualquier momento; la cancelación tiene efecto al finalizar el período ya abonado y no genera un reembolso proporcional.
7. Propiedad intelectual
La marca Gastimo, el software, el diseño, los textos y los demás elementos del servicio son de titularidad de Gastimo o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No se te otorga ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia limitada, personal, revocable y no transferible para usar el servicio conforme a estos Términos.
El contenido que tú cargas —tus mensajes, montos, categorías y movimientos— sigue siendo tuyo. Nos otorgas únicamente los permisos necesarios para procesar y mostrar esa información con el fin de prestarte el servicio, según se detalla en la Política de Privacidad. No reclamamos propiedad sobre tus datos financieros.
8. Servicios de terceros
Gastimo se apoya en servicios de terceros para funcionar, como la WhatsApp Business Cloud API de Meta, Telegram, Google (OAuth), el proveedor de inteligencia artificial Anthropic y la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS). El uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas, sobre los cuales no tenemos control. No somos responsables por interrupciones, cambios o fallas atribuibles a esos terceros.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de que sea ininterrumpido, libre de errores o de que la clasificación automática sea siempre exacta. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Gastimo no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas en base a la información del servicio, de errores en la clasificación, o de la indisponibilidad del servicio o de terceros.
Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, incluidos los derechos que te correspondan como consumidor según la normativa argentina.
10. Indemnidad
Te comprometes a mantener indemne a Gastimo —y a las personas que lo operan— frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de tu incumplimiento de estos Términos, de un uso indebido o ilícito del servicio, de la violación de derechos de terceros, o de la información que cargas. Cuando corresponda, esta obligación subsiste luego de que dejes de usar Gastimo.
11. Modificaciones del servicio
Podemos mejorar, modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente el servicio, así como actualizar estos Términos. Cuando los cambios sean significativos, te lo informaremos por los canales habituales y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del servicio luego de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.
12. Baja y suspensión
Puedes dejar de usar Gastimo y solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, según se explica en la Política de Privacidad. Podemos suspender o dar de baja tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario para proteger el servicio o a otras personas usuarias.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de Argentina que correspondan según el domicilio del/de la usuario/a, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor te reconozca.
14. Disposiciones generales
- Acuerdo completo: estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Gastimo respecto del servicio, y reemplazan cualquier entendimiento previo sobre la misma materia.
- Divisibilidad: si una cláusula se considerara inválida o inaplicable, el resto de los Términos sigue en plena vigencia y esa cláusula se interpretará en la medida más cercana posible a su intención original.
- No renuncia: que no exijamos el cumplimiento de una cláusula en un momento dado no implica que renunciemos a hacerlo más adelante.
- Cesión: no puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en el marco de una reorganización o transferencia del servicio, preservando tus derechos.
- Fuerza mayor: no somos responsables por incumplimientos o demoras causados por hechos fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, cortes de energía o de conectividad, fallas de proveedores, desastres naturales o medidas de autoridad).
- Notificaciones: podemos comunicarnos contigo por los canales del bot (WhatsApp o Telegram), por email o mediante avisos en el servicio; tú puedes contactarnos a hola@gastimo.com.
15. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos, escríbenos:
- Responsable: Gastimo
- Domicilio: Provincia de Buenos Aires, Argentina
- Email: hola@gastimo.com
- Sitio: gastimo.com